La transformación digital es un proceso de cambio organizacional, completo y profundo, de la manera como la organización aprovecha las tecnologías digitales para crear nuevas formas de generar valor en los mercados

Es un marco de trabajo de gobierno de TI y herramientas de soporte que permiten a los gerentes cerrar la brecha entre requerimientos de control, temas técnicos y riesgos de negocio. COBIT ® permite el desarrollo de políticas claras y buenas prácticas para el control de TI a través de las organizaciones. COBIT ® se enfoca en cumplimiento regulatorio, ayuda a las organizaciones a incrementar el valor obtenido de TI mientras se habilita la alineación estratégica con los objetivos y necesidades de negocio.

ITIL ® es el conjunto de mejores prácticas no propietarias mayormente aceptadas a nivel mundial para la gestión de servicios de TI.
Provee las guías para que TI haga un uso eficiente y eficaz de sus recursos, con el fin de crear valor para el beneficio de sus clientes.