Cuando se trata de ITIL y de gestión de servicios de TI, ¡Pink continúa destacando! Después de 25 años y cuatro versiones de ITIL, Pink Elephant sigue siendo lo que todos buscan en primera instancia.

La exhaustiva y ambigua búsqueda de la “satisfacción de los clientes” ha sido en muchos factores el motor de grandes y absurdos cambios en las áreas de TI y en las organizaciones.

Llegó otra edición del marco de mejores prácticas de gestión con el servicio de TI preferido por todo el mundo. Lanzada por primera vez en 1989, ITIL® se reeditó con un nuevo formato en el año 2000, se actualizó en 2007 (con otra ligera actualización en 2011), ¡y ahora henos aquí en 2018 con ITIL® 4 a punto de salir al mercado!. De respuesta a todas las preguntas e inquietudes que se han desarrollado en torno a esta nueva edición.

Esta es la primera de una serie de actualizaciones que te permitirán estar al tanto del lanzamiento de la nueva ITIL®. Conozca todo lo relacionado a la nueva versión de ITIL® en nuestro seminario gratuito.

Esta es la primera de una serie de actualizaciones que te permitirán estar al tanto del lanzamiento de la nueva ITIL®. Estamos aquí para ayudarle en la transición. Comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente al teléfono
01 +52 3544 3050 o al correo info.mx@pinkelephant.com