Cuando se trata de ITIL y de gestión de servicios de TI, ¡Pink continúa destacando! Después de 25 años y cuatro versiones de ITIL, Pink Elephant sigue siendo lo que todos buscan en primera instancia.
Esta es la primera de una serie de actualizaciones que te permitirán estar al tanto del lanzamiento de la nueva ITIL®. Conozca todo lo relacionado a la nueva versión de ITIL® en nuestro seminario gratuito.
Esta es la primera de una serie de actualizaciones que te permitirán estar al tanto del lanzamiento de la nueva ITIL®. Estamos aquí para ayudarle en la transición. Comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente al teléfono
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La adopción de procesos ágiles y efectivos orientados a asegurar transmitirle valor a nuestros clientes fue el objetivo principal de este proyecto.
En un entorno de negocio cambiante y desafiante, planteamientos como DevOps potencian a la organización de TI hacia esquemas de alto desempeño que demuestren valor financiero a sus clientes.
Dentro de la nueva versión de COBIT ® 5, se hace más clara la diferencia entre Gobernabilidad y Gestión donde el primero es el que tiene la capacidad para establecer objetivos y el segundo es el que tiene la capacidad de usar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos. De esta forma se establece un dominio de Gobierno y cuatro dominios de Gestión.